Das sind klassische Projekte und Referenzen

Consulting (Beratung) ist unser Geschäft! Und selbstverständlich beraten wir unsere Kunden in jedem Projekt - sei es in einem Training, beim Coaching, in Workshops oder in ganz gezielter Strategieberatung! Aus diesem Grunde lohnt es sich auch hier nicht spezifische Beispiele dafür zu nennen. Wir bearbeiten alle Stufen eines Projektes, von der Konzeption bis zur Exekution. Viel interessanter ist doch zu sehen, wie wir Beratung in den einzelnen Projekten, die wir hier exemplarisch nennen umsetzen.

Strategie Workshops

Personal Services

Coachings im Kundenservice

Trainings für EDV-Systeme

Neben der klassischen Beratung führen wir Workshops mit Managern jeden Levels durch. Dabei sind die Anforderungen und Ziele ebenso individuell wie unsere Vorgehensweise. Mal arbeiten wir mit Metaplankarten, mal mit Lego-Bausteinen. Mal führen wir Strategie-Workshops, mal Teambuilding-Workshops oder auch Internationalisierungs-Workshops durch.

Durch Coachings haben wir die Möglichkeit Mitarbeiter individuell zu begleiten, zu beraten und zu betreuen. Speziell bei Personen mit Kundenkontakt - wie Kundendienstberater oder Verkäufer - können wir auf persönliche, fachliche und methodische Fähigkeiten spezifisch eingehen und somit sehr effektiv arbeiten. Die Ergebnisse zeigen sich in erhöhten Abschlüssen und mehr Zufriedenheit.

Wir führen Trainings durch, wenn neue Systeme eingeführt werden. Das Verständnis der EDV ist dabei ein, aber nicht der wichtigste Punkt, in der Qualifizierung. Der Schwerpunkt unserer Arbeit liegt in dem Verständnis des Wandels in den Abläufen für den Einzelnen, der mit einem neuen Programm einhergeht. Wir trainieren beides - Prozesse und Applikationen.